Ochrana osobných údajov
PODMIENKY OCHRANY OSOBN¯CH ÚDAJOV
(GDPR)
Článok I
ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
1. Prevádzkovateľom osobných údajov je AlarmCOM, s.r.o. IČO: 48 221 201 so sídlom Dóžová 1923/49,
Želiezovce, Slovensko, PSČ: 937 01 (podľa čl. 4 bodu 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady
(EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o
voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR ”)) (ďalej len: „prevádzkovateľ “).
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa: AlarmCOM, s.r.o. IČO: 48 221 201 so sídlom Dóžová 1923/49,
Želiezovce, Slovensko, PSČ: 937 01 email: info@alarmcom.sk , mobil: +421 907 769 021
3. Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej
fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe
všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko,
identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo on-line identifikátor, alebo na základe jednej
alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú
identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu,
kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.
4. Prevádzkovateľ osobných údajov nemá sprostredkovateľa na ochranu osobných údajov.
Článok II
ZDROJE A KATEGÓRIE SPRACOVÁVAN¯CH OSOBN¯CH ÚDAJOV
1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré mu boli poskytnuté osobne alebo
elektronicky pre zabezpečenie plnenia objednávky.
2. Prevádzkovateľ spracováva len nevyhnutné identifikačné a kontaktné údaje pre plnenie
zmluvy.
Článok III
ZÁKONN¯ DÔVOD A ÚČEL SPRACOVANIA OSOBN¯CH ÚDAJOV
1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je
plnenie zmluvy medzi fyzickou osobou a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b)
GDPR
oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovanie priameho marketingu (najmä na
zasielanie obchodných ponúk a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
2. Účelom spracovania osobných údajov je
vybavenie objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu
medzi fyzickou osobou a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné
údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt),
poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou na uzatvorenie a plnenie zmluvy,
bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť alebo ju zo strany
prevádzkovateľa plniť
zasielanie obchodných ponúk a vykonávanie ďalších marketingových aktivít
3. Zo strany prevádzkovateľa neprichádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v
zmysle čl. 22 GDPR.
Článok IV
DOBA UCHOVÁVANIA OSOBN¯CH ÚDAJOV
1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu
medzi fyzickou osobou a prevádzkovateľom a uplatňovaní nárokov z týchto zmluvných
vzťahov (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu)
po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely
marketingu, najdlhšie 5 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu
2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.
Článok V
PRÍJEMCOVIA OSOBN¯CH ÚDAJOV
1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
podieľajúce sa na dodaní tovaru na základe zmluvy,
zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a inej služby v súvislosti s
prevádzkovaním e-shopu
zabezpečujúce marketingové služby
2. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje do tretích krajín (mimo EU) alebo medzinárodným
organizáciám
3. Externé spoločnosti zabezpečujúce marketingové a podporné služby
Google analytics - zaznamenávanie cookies a použitie web stránky
Google Adwords - zaznamenávanie cookies a použitie web stránky
Heureka - zaznamenávanie konverzie nákupu a email pre službu "Overené zákazníkmi"
Článok VI
PRÁVA FYZICKEJ OSOBY
1. Za podmienok stanovených v GDPR má fyzická osoba:
právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
právo opravy osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania
podľa čl. 18 GDPR
právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR
právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR
právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR
právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo
email prevádzkovateľa uvedený v článku 1. týchto podmienok
právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v prípade, že sa
domnieva, že bolo porušené jej právo na ochranu osobných údajov
Článok VII
PODMIENKY ZABEZPEČENIA OSOBN¯CH ÚDAJOV
1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na
zabezpečenie osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk
osobných údajov v listinnej podobe, zabezpečeného / šifrovaného prístupu na web, šifrovanie
hesiel zákazníkov v databáze, pravidelných aktualizácií systému, pravidelné zálohy systému.
3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.
Článok VIII
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE
1. Zaškrtnutím príslušného zaškrtávacieho políčka a následným odoslaním objednávky
z internetového objednávkového formuláru fyzická osoba potvrdzuje, že sa oboznámila s
podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom 25.5.2018